根据酒店管理专业人才培养计划的要求，6月1日-3日2014级酒店管理专业《旅游交际礼仪》课程实训周顺利进行。本次实训主要内容为服务人员的仪容、仪表、仪态等个人礼仪训练以及导游讲解、前台接待、中西餐服务等岗位礼仪训练。通过几天的礼仪综合训练，同学们对礼仪知识有了更深刻的理解，学会并掌握了旅游及酒店服务接待工作中常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范。同学们纷纷表示，本次实训对他们提高自身素养与形象以及走上工作岗位后养成礼貌待客的良好职业习惯有很大帮助。(陈婷)