教学质量监控工作简报
（2021年第19期,总第149期）
2020-2021学年第二学期教学督导工作总结
根据《必赢766net手机版“教学质量年”活动实施方案》（信农党办〔2021〕7号）精神，2021年是必赢766net手机版教育质量年，本学期的教学督导工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记有关教育重要论述讲话精神，围绕落实立德树人根本任务，以课堂教学为切入点，体现OBE理念，以课堂教学质量提升为重点，不断增强质量意识，深化教学方式方法改革，强化教学秩序和过程监控，加强教学督导，充分发挥校、院两级教学督导员作用，严格督查教师教学各环节的准备与落实情况，规范教师教学行为；坚持教学检查，围绕期初、期中、期末的工作重点有针对性地开展常态教学检查，适时开展了专项检查。
通过本学期教学督导工作和其他教学管理工作的共同努力，本学期学校教学运行秩序稳定、教学保障跟进及时、全员质量文化意识进一步增强。
现将2020-2021学年第二学期教学督导工作总结如下。
一、结合党史教育，做好教学督导的业务培训
一是通过线上线下的会议进行培训，4月8日下午，教学督导团一行九人前往南昌八一起义纪念馆进行党史学习教育，领悟“追求真理、坚定信念，勇于拼搏、不怕牺牲，敢为人先、开拓创新”的八一精神。4月9日至12日，必赢766net手机版教学督导团副团长马俊义教授、魏明奎教授及校级督导员一行8人参加了首届“全国高校专职教学督导员培训暨新时代高等院校教学督导教材编写研讨会”，与来自全国200多所高校的400余名教学督导员和从事相关工作者共同学习和交流。5月30日-6月2日全国高校质量保障机构联盟(CIQA)在宁波市举办第二期全国高校专职教学督导工作实务研讨会，为进一步加强教学督导队伍建设，不断提升教学督导队伍素质能力，学校组织校院两级80余名教学督导员参加了线上会议与学习。
二是到兄弟院校进行现场观摩与学习交流，为学习先进教学管理经验，4月9日，校级教学督导团马俊义、魏明奎、冯志敏等一行9人前往江西农业大学考察交流教学督导工作。必赢766net手机版督导团专家在江西农大教学质量监控中心老师的带领下在江西农业大学第二教学楼开展了随机听课的观摩，近距离学习老牌农业高校的教学督导与教学质量监控工作；随后和江西农业大学教学质量监控与评估中心老师及江西农业大学教学督导团一起进行了工作交流，江西农大评估中心主任刘志兵代表评估中心对必赢766net手机版教学督导团的来访表示热烈欢迎，详细介绍了江西农大教学质量保障体系建设，特别是教学督导方面的做法和经验。两校督导专家就督导听课方式、毕业论文抽检、教学质量报告、优秀教师评选等工作进行了经验分享，同时就教学督导工作中的一些困惑进行了热烈讨论。到兄弟院校现场进行教学督导学习对快速提高必赢766net手机版督导员的业务能力和水平大有裨益。
三是校内开展培训与交流，3月5日，学校召开新学期第一次教学督导暨教学工作例会。会议先后听取了校教学督导团、教学质量与监控中心、教务处关于上学期工作汇报及新学期的工作计划。校督导团团长副校长赵一鹏教授出席会议并讲话，各学院、人事处、学生处、后勤管理处、创新创业中心、教学督导团全体成员参加会议。
教学督导团副团长魏明奎教授和马俊义教授对上学期教学资源、教学方法、教学运行、教学保障的督导工作中发现的问题进行了反馈。对学校教师在教学工作中呈现出良好的态势表示肯定。对本学期日常督导工作、专项督导工作和优质课督导工作进行了部署。
监评中心主任张淮对上学期开展学生满意度调查的28个问题在会上作了汇报，并强调将继续配合督导团做好服务、协调、信息收集和反馈工作。
学校教学督导团成员通过参加教学工作会议等形式，充分了解学校教学管理工作的方向与要点，为实际教学督导的有序开展提供了思路，明确了方向。
二、优化工作流程，构建教学督导的全新模式
一是优化督导流程，实现全面覆盖
根据上学期教学督导工作中出现的覆盖面上不平衡、督导反馈不顺畅、优秀案例推送不足等问题，督导团认真思考，寻找对策，本学期对教学督导流程进行了改革与优化，将教学督导轮次和需要督导的教学单位相结合，教学督导编排采用轮式编排，做到每个督导组能够督导到每个学院和不同层次的学生班级，解决上学期督导对象不平衡的问题。
二是督导重心下移，工作环节前置
教学督导团积极落实校级层面教学质量监控的工作设想与计划，认真开展调研与讨论，帮助院级教学督导员开展教学质量监控工作，校督导团通过校级教学督导员承担校院二级督导工作信息员、定期召开学校教学督导工作会议等形式加强对各二级学院教学督导工作的指导和帮助，在校院两级督导组织的共同努力下，本学期教学督导实现了对任课教师的应督尽督。本学期对期初教学检查的内容进行了调整，达到了“兵马未动粮草先行”的基本教学要素检查工作预想；汇总各学院教学质量监控的制度，完成了《必赢766net手机版各学院教学质量监控体系汇编》的建设。
目前，学校教学督导工作初步形成了校级督导示范引领、院级督导主体实施、督导环节前置牵引、反馈改进即时有效的新模式，实现了以质量为主线，管理与监控同频共振、合力推进的新局面。
三是加强需求响应，提高督导效果
加强人员调配，将本学期的教学督导分组及成员进行适当微调，进一步满足督导工作实际需求；加强反馈机制，对督导或者其他教学信息途径反馈的问题及时跟踪，持续帮助督导对象提高教学水平和教学质量；加强推送力度，鼓励在教学督导中发现优秀案例和优秀教师，将督导中发现的好教师、好案例通报到各学院，供学院评价参考；加强服务意识，各学院和教师有需求可提出申请，校督导团优先安排对申请者的教学督导。
三、坚持质量意识，抓实教学督导的工作实效
一是做好常态化教学督导，本学期，各督导组根据督导计划，通过听课、走课等形式，从理论教学和实践教学两个方面，在全校范围内对相关任课教师的基本教学材料（教材、教学大纲、教学日历、教案等）、教学态度、教学方法、教学效果进行了检查、督导与评价，本学期校督导团共听课707门次。教学督导看出，绝大多数教师都能按照人才培养方案和教学大纲制定各类教学文件，认真做好备课、授课、学生课堂管理等工作，教学秩序井然有序，教学效果总体良好；本学期检查过程中，未发现教学事故，但存在少数的教学差错情况。本学期，督导团还对教学设施、教学场地的准备、维护等情况进行全面检查与督导。总体上，教学设施、教学场地完备，能够满足正常教学需要，保证了本学期各项教学活动的正常开展。
本学期对课堂教学的教学督导依然分为“课程思政”“教学态度”“教学内容”“教学方法”“教学效果”5个维度，根据线上听课表统计分析（各维度均以满分10分计），从“课程思政”这个维度来看，平均得分为7.56（图1），此维度整体评价良好，但是“思政元素的教学融入”和“学生对课程思政的接受程度”的满分率较低。
图1课程思政维度听课评价统计图
在“教学态度”这个维度上，平均得分为9.18（图2），此维度整体评价优秀，“教学准备”(41.91%)“教学组织”(39.79%)的满分率较高。
图2 教学态度维度听课评价统计图
在“教学内容”这个维度上，平均得分为8.69（图3），此维度整体评价优良，综合评价多在7分以上，得9分的占比较高，满分率不高。
图3 教学内容维度听课评价统计图
在“教学方法”这个维度上，平均得分为8.62（图4），此维度整体评价优良，综合评价多在7分以上，得9分的占比较高，满分率不高。
图4 教学方法维度听课评价统计图
在“教学效果”这个维度上，平均得分为8.51（图5），此维度整体评价优良，综合评价多在7分以上，“课堂纪律”（46.15%）得9分的占比较高，“学生积极思维”（43.24%）得8分的占比较高。
图5 教学效果维度听课评价统计图
从教学具体反馈来看，本学期课堂教学尚存在以下问题：
1.思政元素切入不足：思政内容融入课程不足，思政元素融入教学不够，建议教学单位和教师参照学校立项建设的“课程思政样板课”，从立德树人、家国情怀、工匠精神、文化传承等方面挖掘思政元素，融入课堂教学。
2.缺乏教学设计：教学手段较为传统，部分老师照本宣科。教师应整体把握课堂的节奏，突出教学重点和难点、案例分析、习题讲解、课堂提问，合理把控课堂时间，合理安排教学内容。
3.课堂组织不够：前两排坐不满学生，部分学生上课玩手机，教师应利用信息化手段进行考勤，加强课堂组织管理，注意课堂秩序。
4.课堂气氛不够活跃：授课教师应多与学生互动，合理利用线上授课方式，增加提问、测试、投票、答题等互动环节。
5.板书设计不足：可以增加板书，突出重点难点。课堂提问较少。
6.部分教师普通话水平有待提高，有口头语，需进一步提升普通话水平。
7.课堂教学中，新的教学手段和教学理念为课堂革命带来了活力，但部分课程的教学进度与教学任务完成与计划不太一致，需要相关教师认真思考，提高使用现代教学方法达成教学要求的能力。
二是做好专项督导，根据学校工作安排，分别在学期初、期中、期末以及法定节假日开展教学检查工作。
（一）期初教学检查
1.理论教学、实验教学教师教学准备情况
教学材料的齐全情况，理论教学材料包括课程教学大纲、教学进度（日历）表、教材资料、学生点名册、教案、课件等，实验教学材料包括实验教学大纲、实验教学计划任务书等。
其中，重点查看人才培养方案、教学大纲、教学进度（日历）表（实验教学计划任务书）执行情况一致性；教学大纲与考核要求规定内容一致情况。
2.集中实践教学环节的教学准备情况
课程设计环节检查实践教学大纲、实践教学计划、学生报告（记录）等，实习（训）环节检查实习（训）教学大纲、实习（训）计划书（方案）、学生报告（记录）等。
3.实验室设备、耗材准备及卫生安全情况
重点查看实验室教学材料（实验课表、实验计划与记录、实验室（实验设备）使用记录、学生实验报告、教师教学相关物品等）准备及记录情况，仪器设备故障维修、实验室卫生安全等情况。
4.师生教学纪律情况
任课教师能否按照学校或学院的要求按时到岗授课，因病不能到岗，是否按规定履行请假手续；学生能否按时到教室上课，课堂纪律情况，因故不能上课的是否按规定履行请假手续。
（二）期中教学检查
1.教师基本教学资料检查
检查理论课程教学大纲；实践教学大纲，含实验教学大纲、实习（实训）大纲、综合实训大纲、生产实习大纲、毕业实习大纲；课程考核大纲；教学进度（日历）表；实践教学计划；实验教学计划任务书；教案（讲义）；课件等材料。
2.实验实训教学开展情况检查
实验实训开出情况；核查实践教学报告、教学日志或记录；实验室使用情况、仪器设备使用情况。
3.教师、学生上课情况检查
教师上课进度、上课（含上实验实训课）考勤及记载情况。
4.师生意见反馈情况
学生、教师对教学工作、教风、学风等方面的建议及意见。
（三）期末教学检查
主要检查教师教学任务完成情况。按学期初制定的理论与实践教学工作计划检查各任课教师各环节的教学任务完成情况（包括实践性教学环节）。检查教师评学、学生评教等工作完成情况。检查期末试卷的命题工作，期末考试考风考纪（主题班会）落实情况。
（四）法定节假日教学检查
主要检查“五一”等重大节假日前后的教学秩序和学生学习情况。
（五）专项督导与其他工作
根据学校统一安排，本学期必赢766net手机版督导团专家马俊义、魏明奎、胡孔峰参加了学校评建检查督导专项工作组的工作，其他专家也受邀参加了学校教学质量工程项目评选等活动。
四、重在持续改进，夯实教学督导的长效机制
一是畅通信息反馈，本学期，教学督导团通过现场反馈、微信反馈等形式即时向相关学院和老师及职能部门反馈在教学督导中发现的问题，提出合理化建议，帮助教师提高教育教学水平，要求教学保障部门及时改进工作，做好后勤保障。
本学期刊发教学督导团工作简报2期，校园网刊发各种督导新闻10条。
二是落实督促改进，本学期根据督导反馈和专项检查情况，在提高教学管理效能方面，教务处出台了2021版人才培养方案修订的指导意见，要求各专业在制定新的人才培养方案时体现地方性、应用型的办学定位，充分调研社会需求，课程设置上体现OBE理念等；在提升教师教育教学能力方面，人事处组织17个学院的24名骨干教师到黄淮学院进行《有效教学设计》的培训，各教学单位积极开展了磨课和“精彩一课”活动；在教学后勤保障方面，学校在教学楼每个楼层建设了新的教师休息室，得到了教师的好评，但教师休息室的文化氛围还需建设，建议将学校教师教学规范，师德师风标准等材料布置到教师休息室；教学楼的粉刷修葺、课桌的维修更换在暑期顺利展开，学校加大投入，在每个学院建设了4间以上的“智慧教室”，建设了“红色文化长廊”和“耕读文化长廊”。
三是做好综合评价，学校在各方面工作中持续改进，师生对学校满意度不断提升。
2021年学生满意度调查结果（11794份问卷），“对教学督导工作的总体评价”这个维度以97.21%的整体满意率排在学生评价好评率的第二位，学生“对学校工作总体满意度”中选择“满意”和“很满意”的比例，由2019年的77.20%增长到2021年的83.28%；“对学校教学质量总体评价”中学生选择“满意”和“很满意”的比例，由2019年的78.11%增长到2021年的83.70%。在调查的28个问题项中有22个问题项2021年比2019年“满意”和“很满意”占比之和提高超过5%，其中4项增长超过10%。
2021年教职工满意度调查显示，在“对工作本身的满意度”“对个人工作回报和发展的满意度”“对工作环境的满意度”“对工作关系的满意度”“对学校教学管理工作的满意度”等五大类问题项中，后四类问题教职工“非常满意”占比均有较大幅度提升，对比2020年，2021年分别增长5.32%、4.87%、6.44%和5.48%。
五、从教学督导的角度看持续改进
随着高等教育的发展，教学督导工作更加重要，“督、导并举，以导为重”方能体现教育教学质量保障活动水平的提高，督查和指导的前提始于学习、主体在于评价、成效见于沟通，要结合学校的实际、长期坚持。
在今后的教学督导工作中，教学督导团将向以下几个方向努力：
（一）“新常态”呼唤督导的“新深入”，做教学信息的及时提供者
一是把落实“立德树人”根本任务放到学校育人、教师教学、督导检查的首位。二是要更加注重从制度建设和注重反馈的层面加以督导。三是明确新常态下学校督导在教育教学发展中的地位和作用。
（二）“新时代”呼唤督导的“新学习”，做教学问题的有效诊断者
教学督导工作需要及时了解信息时代的最新科技发展对教学的影响，坚持OBE理念，了解“00后”大学生的学习方式、他们愿意如何学习，了解现在的教师是如何教学，愿意如何教学，应如何正确引导等。
（三）“新挑战”呼唤督导的“新思维”，做教学质量的客观评价者
一是本科教学督导要从关注教师的“教”，转向更多地关心学生的“学”。二是本科教学督导除了注重课堂教学，更要强化对实践教学环节督导。三是督导要从督教、督学中, 分出更多一些精力来督管。
（四）“新业态”呼唤督导的“新基建”，做改革发展的积极推动者
大力强化信息技术手段应用，充分利用互联网、大数据、云计算等开展督导评估监测工作。遵循教育督导规律，坚持综合督导与专项督导相结合、过程性督导与结果性督导相结合、日常督导与随机督导相结合、明察与暗访相结合，不断提高教育督导的针对性和实效性。加强教育督导工作统筹管理，科学制定督导计划，控制督导频次，避免给学院和教师增加负担。
附件1：必赢766net手机版教学督导团工作简报（第一期）
附件2：必赢766net手机版教学督导团工作简报（第二期）
必赢766net手机版教学督导团
2021年8月
